PORTES DE ENVIO

PORTUGAL CONTINENTAL

Para encomendas superiores a 50€ os portes para Portugal continental são gratuitos.

Para encomendas abaixo dos 50€, os valores dos portes são os seguintes:

Envio por Transportadora – Correio Registado (2.89€): Válido para transferência bancária, pagamento multibanco e PayPal, com este tipo de envio, a entrega é garantida em 2 dias úteis após a recepção da confirmação de envio (para Portugal Continental).

ENTREGAS

A entrega das encomendas é feita num prazo médio entre 3 a 4 dias úteis após a aprovação do trabalho, sendo que este poderá variar dependendo da complexidade do mesmo.

A entrega das encomendas será efectuada para a morada indicada pelo utilizador quando efectua a encomenda.

A entrega das encomendas é feita via Transportadora e são válidas apenas para Portugal Continental.

O cliente é aconselhado a verificar a embalagem da encomenda no acto da sua entrega, se esta se encontra em perfeitas condições ou a abrir a embalagem em frente ao transportador para verificação, mesmo após a assinatura da guia.

Sempre que observar qualquer deterioração na embalagem que possa causar danos no(s) artigo(s), deverá indicá-la, descrevendo-a na guia de entrega da transportadora acompanhada da sua assinatura. Deverá também confirmar por e-mail, essa mesma deterioração, no mesmo dia, ou o mais tardar, no primeiro dia útil seguinte à recepção da sua encomenda.

Qualquer reclamação só poderá ser considerada, quando devidamente assinalada na guia de entrega da transportadora e confirmada via e-mail ou por telefone. Caso estes procedimentos não tenham sido efectuados, a Esperançarte, Lda. não assumirá qualquer responsabilidade perante o cliente.

Todas as encomendas registadas, são enviadas com um número de registo.

As encomendas com modalidade económicas, não são registadas. Neste tipo de correio, uma vez que não é possivel acompanhar a encomenda, não nos responsabilizamos por eventuais extravios.

Em ambos os casos, a Esperançarte, Lda. compromete-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível.